Non, même en devenant client de Direct Energie, les services d’urgence et de dépannage d’électricité sur le réseau de distribution d’électricité restent assurés par le gestionnaire du réseau de distribution publique (ERDF) qui, dans le cadre de sa mission publique, applique les mêmes tarifs pour tous les clients quel que soit leur fournisseur d’électricité.
En outre, vous continuez à assurer l’entretien et le dépannage de vos installations électriques intérieures et votre électricien habituel peut rester votre interlocuteur.
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