Votre mensualilté est calculée en fonction de votre consommation annuelle de référence, valeur de consommation moyenne transmise par le GRD chaque année.
Si vous souhaitez modifier vos mensualités en cours d’échéancier vous pourrez le faire gratuitement en contactant le service client Direct Energie.
Dans tous les cas, vous recevrez chaque année avec votre facture de solde, un nouvel échéancier dans lequel votre mensualité est recalculée en fonction de votre consommation.
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