Si votre nouveau logement est raccordé au réseau ERDF/ GRDF, il vous suffit de contacter Direct Energie au 0 970 80 69 69 (prix d’un appel local) au moins dix jours avant votre date de déménagement. Communiquez-nous votre nouvelle adresse et nous nous occupons de toutes les démarches pour le transfert de votre contrat d’énergie.
Pensez à relever vos compteurs en quittant votre ancien logement et en arrivant dans le nouveau.
Si l’alimentation dans votre nouveau domicile a été suspendue, prévoyez un créneau de disponibilité pour un rendez-vous avec un technicien ERDF et/ou GRDF afin que le gaz et l’électricité puissent être mis en service dans les meilleurs délais.Cette intervention vous sera refacturée par votre fournisseur sur la base des tarifs ERDF et/ou GRDF.
Afin de faciliter vos démarches, pensez à vous munir de votre nouvelle adresse complète, des références de vos nouveaux compteurs (numéros à 3 chiffres situés sur vos compteurs), du nom de l’ancien occupant des lieux ainsi que de votre RIB/RIP/RICE.



