Lorsque vous contactez un fournisseur d’électricité, il est nécessaire de pouvoir identifier clairement votre point de livraison d'électricité. Pour cela, il vous sera demandé votre n° de PDL qui est un numéro à 14 chiffres que vous trouverez sur votre facture d’électricité.

En cas d’emménagement dans un logement, le nom de l’ancien locataire sera nécessaire pour retrouver votre n° de PDL.

Enfin dans le cas d’une habitation neuve, le n° de compteur suffit. Direct Energie fera la démarche auprès du Gestionnaire de réseau pour récupérer votre n° de PDL.